Acerca de Wendy Mendieta plata
Acerca de mi
Me considero una persona valiosa por mi compromiso, responsabilidad y capacidad para trabajar con dedicación en todo lo que emprendo. Me caracterizo por mi empatía, escucha activa y respeto hacia los demás, cualidades que me permiten generar confianza y construir relaciones positivas en cualquier entorno.
Tengo una actitud proactiva, aprendo con rapidez y me adapto fácilmente a los cambios, asumiendo los retos como oportunidades de crecimiento. Además, me esfuerzo por mantener una comunicación clara y un trato amable, aportando siempre a un ambiente de trabajo colaborativo y armonioso.
Mi deseo constante de mejorar, junto con mi disposición para servir y apoyar a quienes me rodean, me permite contribuir de manera significativa al cumplimiento de objetivos y al bienestar colectivo.
PREPARACIÓN ACADÉMICA
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2020 - 2025
Corporación universitaria Rafael Núñez
Trabajadora social
Conocimientos adquiridos durante la formación académica Durante mi formación académica adquirí conocimientos en el análisis de problemáticas sociales, comprensión de contextos comunitarios y reconocimiento de factores que influyen en el bienestar de las personas y colectivos. Desarrollé bases en atención y orientación a usuarios, aplicación de instrumentos de recolección de información, elaboración de diagnósticos básicos y apoyo en procesos de intervención social. Asimismo, fortalecí competencias en comunicación asertiva, trabajo con grupos, manejo de conflictos y promoción de la participación comunitaria. Mi proceso formativo también me permitió comprender la importancia de los derechos humanos, la inclusión social y el trabajo articulado con instituciones para la atención integral de las necesidades de la población. Estos conocimientos me brindan herramientas para actuar con sensibilidad, ética y responsabilidad frente a diversas realidades sociales.
Experiencias profesionales
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2025 - 2025
Alcaldía de cartagena
Practicante trabajo social, alcaldía de Cartagena
Durante mi práctica formativa apoyé las acciones del programa de Discapacidad, orientadas a la atención y acompañamiento de personas con discapacidad y sus familias. Brindé orientación básica a usuarios, apoyé en la caracterización y actualización de información, y colaboré en la organización de actividades comunitarias enfocadas en la inclusión y el reconocimiento de derechos.
Asimismo, participé en jornadas de sensibilización, seguimiento de casos y articulación con el equipo interdisciplinario para fortalecer los procesos de atención integral. Esta experiencia me permitió fortalecer habilidades de empatía, comunicación efectiva, trabajo en equipo y compromiso con el bienestar de poblaciones en condición de vulnerabilidad.
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2024 - 2024
Hospital local de Turbaco
Practicante trabajo social, hospital local de Turbaco
Durante mi práctica formativa en el área de Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU), apoyé los procesos de orientación y atención a los usuarios, brindando información clara sobre servicios, rutas de atención y procedimientos institucionales. Participé en la aplicación de encuestas de satisfacción, recolección y organización de información, y apoyo en el trámite de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).
Asimismo, contribuí al fortalecimiento de la calidad del servicio mediante la escucha activa de las necesidades de los usuarios y el acompañamiento en la mejora de la experiencia en la atención. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades en comunicación asertiva, atención al usuario, manejo de información y trabajo en equipo, reafirmando mi compromiso con un servicio humanizado y de calidad.