Acerca de Britney Contreras Mosquera

  • PROFESIÓN  Servicio al cliente bilingüe
  • Años de Experiencia profesional  De 1 a 3 años
  • Caracterización especial  Ninguna
  • Nacionalidad  Colombiana
  • Discapacidad No
  • Disponibilidad para viajar  Si
  • Disponibilidad para cambiar de residencia  Si
  • Vehículo propio  No

Acerca de mi

Soy graduada de la universidad tecnológica de Bolívar en operación de plantas petroquímicas, pero mi experiencia se ha basado más en el servicio al cliente sobre todo en el área de la salud manejando el idioma inglés. Mi experiencia más relevante fue en la oficina internacional del hospital serena del mar. Actualmente soy me estoy capacitando para enseñar inglés a extranjeros y chino mandarín básico.

PREPARACIÓN ACADÉMICA

  • 2016 - 2020
    Universidad tecnológica de Bolívar

    Operaciones de plantas petroquímicas

    Tecnología en operación de plantas petroquímicas

Experiencias profesionales

  • 2021 - 2022
    Atlantic quantum innovations

    Servicio al cliente bilingüe

    En la campaña de Sanitas en Miami, allí tenía que agendar citas medicas, hablar con pacientes, actualizar récords médicos y enviar prescripciones de medicina.

  • 2023 - 2024
    DANE

    Encuestador bilingüe

    Encuestar a los extranjeros tanto en aereopuerto como en el puerto de Cartagena acerca de su experiencia en el país y sus gastos personales

  • 2024 - 2024
    Hospicare consulting

    Asistente al paciente internacional

    Estuve acompañando a los pacientes internacionales en serena del mar, guiándonos, proporcionaba interpretación si era necesaria, me aseguraba que tuvieran cobertura internacional y sino que pagaran la debida tarifa. También siempre estando en comunicación con los médicos y diferente personal del hospital para garantizar la mejor experiencia posible

Conocimientos informáticos

Microsoft office suite
Google workspace
Chat gpt

Idiomas

Inglés
Intermedio
Chino mandarín
Principiante

Conocimientos y habilidades